ヴィアージュってサイズ交換可能なの?変更にも条件があるらしい・・

・ヴィアージュのサイズ交換はできるの?
・開封していても、サイズ交換が出来ると嬉しい!

と思った事はありませんか?

私が、ヴィアージュのナイトブラを購入するまでに調べたことを残しておきますね♪

ヴィアージュはサイズ交換できるの?

ヴィアージュを購入する時、気になるのが『サイズ交換ができるか』ってこと。

だって通販ですよ!?

間違えたら終了ー。だなんて!!絶対イヤですよね><;

そこであなたも気になっているであろう『サイズ交換』です。

ヴィアージュは1度着用しても箱に戻して交換できるの?

答えは、率直に言って出来ません。

 

ヴィアージュに限らず、通販で買うナイトブラほとんどに言える事です。

ですが、出来る場合もあります。

それは、未開封の商品は交換が出来るということ。

これが2枚~3枚セットを購入する人が多い理由です^^

ヴィアージュって返品はできるの?

ヴィアージュは返品に対応していません。

画像

なので、交換が出来ないなら返品しよ。っていう軽い気持ちで選ばないように気を付けましょう!

通販でショッピングを楽しむ時の最低限の心得は、

✔返品・交換は出来ないとして、しっかり選び抜くこと!

です。

ヴィアージュのサイズ交換の条件は?

複数買いをした場合に限り、『サイズ交換』が可能になります。

例えば、2~5枚セットを購入しますよね^^

1枚だけサイズを確かめるために箱を開けます。

あとは、念のために未開封のまま置いておきましょう!

サイズを確かめて、合わない!と思った場合は『未開封』の商品だけを交換する事ができます。

●商品到着日を含め、14日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
●交換商品はご購入商品と同色のみ可能です。
●交換お申込み日を含め、7日以内に返送先へお送りください。
※返送先の住所は、ご連絡を頂いた際にお伝えしております。
●ご返送いただく際は、配送番号のある追跡可能な返送方法をご利用ください。
●ご返送時の送料はお客様負担となります。
●送り状には、当店にご登録されております【お名前・お電話番号・ご住所】をご記入ください。

【交換が承れないケース】

開封済み、使用済みの商品
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●お客様のもとで、お直しをされた商品
●1度サイズ交換をされている商品
着払いでご返送された商品
ご返送物に不足がある商品

7日以内に連絡しないとサイズ交換出来なくなる。

『交換しよう』と決めたら、連絡をしてから7日以内に送らないといけません。

できるだけ早めに連絡をいれたほうが良さそうですね!

ヴィアージュのサイズ交換をする時どこに連絡するべき?

ヴィアージュの販売店:お客様サポートセンター
メール http://c.ho-br.com/contact/index.php
TEL 03-5906-5484
受付時間 午前10時~午後6時 (土日祝日・年末年始を除く)

ヴィアージュのサイズ交換を検討している場合、メールか電話をする事で解決できます♪

メールの場合、

・注文番号
・注文日
・あなたの名前
・あなたのメールアドレス
・あなたの電話番号
・交換希望の商品名
・交換の理由

が必要です。

メールだと、メールが到着しないという不具合も心配ですので、出来るだけ電話が良いかもしれません(*´∀`)

ヴィアージュを開封してしまった場合は交換できる?

先ほどもお伝えしましたが、開封した場合は交換できません。

もしも、初期不良だった場合は対応してくれますが、初期不良は滅多に無いと思います。

複数買いの方は、全てを開封しないように気を付けてくださいね!

ヴィアージュを送り返す時、着払いでOK?

ヴィアージュはサイズ交換に対応していますが、送料は負担しないといけません!

着払いでは受け取ってもらえないので絶対に気を付けましょう!

ヴィアージュを送り返す時、忘れてるものが無いか注意!

ヴィアージュを送り返す時必要な物は、『パット』です。

ん?パットが入っていないって事はありえないのでは?

と思いましたか?私も思いましたww

ただ、公式のほうに書かれていたので、もしかすると『返品』する時の注意事項かもしれません。

サイズ交換でヴィアージュを送り返す時は、念のため『全て』を入れて返したほうが良いです。

もちろん開封した商品は入れずにね^^

ヴィアージュはクーリングオフできる?

ヴィアージュナイトブラは、『通販』です。

通販での購入はクーリングオフは適応されないって知っていますか?

私は、前まで分からなかったのですが・・。

知らない人もいるかもしれませんのでシェアしますね^^

クーリングオフとは
訪問販売にのみ適応する制度です。無理矢理買わされた場合のみクーリングオフが出来ます。

ヴィアージュナイトブラは、あなたが『購入ボタン』を押して購入するため、クーリングオフに対応していないのです。

ヴィアージュはサイズ交換できる?まとめ

ヴィアージュのサイズ交換を調べた結果、

1度開封してしまったらサイズ交換は出来なくなる

という事を注意しよう!と思いました^^

そもそも、サイズをしっかりと測定していたらサイズが合わない!という事にはなりません。

着心地が良い・悪いなどは、サイズ交換では無く『好み』の問題ですよね。

サイズ選びはしっかりとしてから、購入する事をオススメしています。